Envío gratuito en todos los productos dentro de España
Términos de Servicios
1. Introducción y ámbito de aplicación
Estas condiciones regulan el acceso, la navegación y el uso del sitio web por parte de los usuarios dentro del territorio de España.
El uso del sitio web implica la aceptación íntegra de las presentes condiciones por parte del usuario.
2. Cuenta de usuario y responsabilidad
El usuario es responsable de proporcionar información veraz, completa y actualizada en todos los procesos relacionados con el uso del sitio web.
El sitio web se limita a facilitar la compra de productos y no será responsable de un uso indebido por parte del usuario ni de errores derivados de información incorrecta.
3. Productos, disponibilidad y precios
Los productos se presentan con descripciones que reflejan sus características principales y pueden estar sujetas a ajustes sin previo aviso.
La disponibilidad de los productos depende del estado del inventario y podrá variar en cualquier momento.
Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables, reservándose el derecho de modificación antes de la confirmación del pedido.
4. Pedidos y pagos
El usuario realiza el pedido seleccionando los productos y completando el proceso de pago disponible en el sitio web.
El pedido se considera confirmado únicamente cuando el pago ha sido completado correctamente conforme a los métodos de pago disponibles.
5. Política de envíos
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 5 días laborables y se entregan dentro del territorio de España mediante servicios logísticos estándar con un estimado de 7 a 15 días naturales tras el envío.
Para más información sobre condiciones de envío, plazos y responsabilidades, el usuario puede consultar nuestra Politica de envios.
6. Cancelación de pedidos
El usuario puede cancelar el pedido dentro de las primeras 24 horas desde la realización de la compra siempre que no haya sido enviado y en este caso se aplicará un reembolso completo.
Los pedidos que superen este plazo o que ya hayan sido enviados no podrán ser cancelados y deberán seguir el proceso de devolución correspondiente.
El usuario puede solicitar una devolución conforme a las condiciones establecidas, incluyendo el derecho de desistimiento dentro de 14 días naturales y la ampliación hasta 35 días según política comercial.
El reembolso se realizará tras la verificación del producto en un plazo de 1 a 3 días laborables.
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y se limita a la gestión de pedidos, pagos y servicios asociados.
El responsable del tratamiento garantiza la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos y aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para protegerlos.
9. Resolución de conflictos y legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española vigente, incluyendo el Código Civil, la Ley de Consumidores y Usuarios (Ley 1/2007) y la normativa europea aplicable.
Cualquier controversia derivada del uso del sitio web o de la compra de productos será sometida a los tribunales competentes de España, sin perjuicio de los mecanismos de resolución de conflictos extrajudiciales previstos por la Ley 7/2017 de resolución alternativa de litigios de consumo.
El usuario puede acceder a sistemas de mediación y arbitraje de consumo conforme a la normativa vigente para resolver disputas sin acudir a los tribunales ordinarios.
